Servicekosten

Hieronder vindt u een aantal vragen met betrekking tot servicekosten, klik op een vraag om naar het bijhorende antwoord te gaan:

- Wat zijn servicekosten?
- Wat valt er niet onder woonservicekosten en zijn overige servicekosten?
- Vallen onderhoudskosten ook onder de servicekosten?
- Zijn belastingen ook servicekosten?
- Wat zijn woonservicekosten?


Wat zijn servicekosten?

Servicekosten zijn alle kosten die op grond van de huurovereenkomst bovenop de (kale) huurprijs aan de huurder in rekening mogen worden gebracht die betrekking hebben op leveringen en diensten vanwege de verhuurder.

Er zijn woonservice kosten en overige servicekosten. Servicekosten die betrekking hebben op dienstverlening voor het wonen, de zogenoemde woonservicekosten zijn:

1. De kosten voor het verbruik van water, gas, elektriciteit of andere energie, inclusief stookkosten;
2. Een vergoeding voor het gebruik van meubels en stoffering. Als meubels en stoffering zijn meeverhuurd, kan 20% van de verkoopwaarde als vergoeding in rekening worden gebracht;
3. De kosten van alle overige overeengekomen leveringen en diensten met betrekking tot het wonen. Hieronder vallen bijvoorbeeld het schoonhouden van gemeenschappelijke ruimten, ramen wassen, schoorsteenvegen, afvoer van vuilnis, een huismeester, verlichting van gemeenschappelijke ruimten, onderhoud van gemeenschappelijke tuinen en groenstroken.

Terug naar boven


Wat valt er niet onder woonservicekosten en zijn overige servicekosten?

Die kosten die onder punt 1, 2 of 3 vallen, bijvoorbeeld andere vormen van dienstverlening zoals maaltijdverstrekking, verpleging, alarmservice en dergelijke zijn geen woonservice-servicekosten. Dit zijn zogenoemde zorgservicekosten.

Terug naar boven


Vallen onderhoudskosten ook onder de servicekosten?

In principe is de huurder zelf verantwoordelijk voor kleine herstellingen. Denk aan witten, binnenschilderwerk en behangen, hang- en sluitwerk van ramen en deuren, onderhoud van waterleidingkranen, kleine voorzieningen aan elektrische installaties, schoonhouden en ontstoppen van goten, gootstenen, vaste wastafels en wc’s, het onderhoud van de tuin en het vervangen van gebroken ruiten, doch alleen voor zover deze voorzieningen voor de huurder bereikbaar zijn. De overige reparaties die niet als kleine herstellingen kunnen worden aangemerkt moeten in principe worden uitgevoerd en betaald door de verhuurder. Huurt de huurder een boiler, geiser en dergelijke van een energie- of nutsbedrijf, dan regelt hij met hen afspraken over aanschaf-, onderhouds- en keuringskosten. Zie meer over de onderhoudsverdeling tussen huurder en verhuurder onze onderhoudswijzer elders op deze website. Natuurlijk kan de huurder met de verhuurder overeenkomen dat onderhoudsverplichtingen die eigenlijk voor huurders rekening zijn, toch worden uitgevoerd door de verhuurder. De kosten daarvan kunnen dan als servicekosten in rekening worden gebracht.

Terug naar boven


Zijn belastingen ook servicekosten?

Belastingen en heffingen (rioolrechten, onroerende-zaakbelasting) zijn geen servicekosten, want de verhuurder heeft daarvoor immers geen dienst verleend aan de huurder. Deze kosten mogen dus ook niet als servicekosten aan de huurder worden doorberekend. De verhuurder kan die lasten en belastingheffingen wèl aan de huurder doorberekenen als een afzonderlijke betalingsverplichting indien hij hiervoor een aanslag van de gemeente heeft ontvangen en de huurder niet al zelf deze belasting aan de gemeente betaalt. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij de gemeentelijke onroerende-zaakbelasting voor een gebruiker van een woning.

Terug naar boven


Wat zijn woonservicekosten?

In ieder geval zijn de volgende servicekosten woonservicekosten. Geschillen over deze servicekosten kan de huurder aan de Huurcommissie ter toetsing voorleggen. Let op: deze lijst is niet completerend!

1. Warmtevoorzieningen
a. de levering van elektriciteit, gas, olie en verwarmd water, of een andere vorm van energie voor het verwarmen van de woning en de gemeenschappelijke gedeelten
b. het gebruik en het aflezen van warmtemeters en verbruiksmeters

2. Nutsvoorzieningen
a. de levering van elektriciteit, gas en water voor het verbruik in de woning en in de gemeenschappelijke gedeelten en voor het gebruik van de gemeenschappelijke voorzieningen
b. het gebruik en het aflezen van meters (ander gebruik dan voor het verwarmen van de woning; dus drinkwater, verlichting, mechanische ventilatie, energie voor koken, enz.), het verwerken van de opnamen van de meters in het servicekostenoverzicht (afrekening servicekosten) en de overige administratieve werkzaamheden in verband met de toedeling van het verbruik en de verbruikskosten aan de individuele huurders.

3. Roerende zaken
De roerende zaken die de verhuurder volgens het huurcontract aan de huurder ter beschikking heeft gesteld in de woning of mede ter beschikking heeft gesteld in de gemeenschappelijke gedeelten; in ieder geval de volgende roerende zaken:
a. (roerende) apparatuur voor het verwarmen van water, zoals geisers en boilers;
b. (niet-inbouw)keukenapparatuur;
c. kachel;
d. meubilering, stoffering en overige inboedel.

4. Kleine herstellingen
Het verrichten van kleine herstellingen die volgens de regelgeving voor rekening van de huurder komen, maar volgens de huurovereenkomst door de verhuurder ten behoeve van de huurder worden verricht aan de woning of aan de gemeenschappelijke gedeelten en aan de gemeenschappelijke voorzieningen.

5. Huisvuil
Diensten voor afvoer van huisvuil, waaronder in elk geval:
a. het verstrekken van vuilniszakken aan de huurder;
b. het in gebruik geven van een vuilniscontainer;
c. het vervoeren van het huisvuil binnen het complex waarvan de woonruimte deel uitmaakt.

6. Huismeester
De volgende werkzaamheden van de huismeester voor toezicht, veiligheid en personele ondersteuning bij de bewoning:
a. toezicht houden op het juiste gebruik van de gemeenschappelijke gedeelten door de bewoners, hun bezoekers en derden;
b. toezicht houden op de veiligheid van de tot de woonruimten behorende gehuurde delen en de gemeenschappelijke gedeelten;
c. reageren op inbraakalarmering vanuit het woonruimtegedeelte van het gehuurde;
d. post verspreiden;
e. andere diensten die een goede bewoning bevorderen voor de bewoners van het woongebouw waarvan de woning deel uitmaakt, waaronder in elk geval het verrichten van de kleine herstellingen die voor rekening van huurders komen.

7. Signaallevering
Diensten voor centrale opvang en doorlevering van een signaal voor radio, televisie, computer of andere elektronische apparatuur, waaronder in elk geval:
a. roerende elektronische apparatuur in gebruik geven voor het opvangen en het doorleveren van het signaal;
b. kleine herstellingen verrichten aan de elektronische apparatuur voor het opvangen en het doorleveren van het signaal;
c. het abonnement afsluiten en in stand houden voor het centraal ontvangen van het signaal;
d. auteursrechten betalen;
e. vastrechtkosten en gesprekskosten betalen van een alarmtelefoon in de lift naar de meldkamer.

8. Elektronische apparatuur
Diensten voor het gebruik van elektronische apparatuur, apparatuur voor videobewaking, voor alarmering en voor datanetwerken, waaronder in elk geval:
a. roerende elektronische randapparatuur in gebruik geven;
b. kleine herstellingen verrichten aan de elektronische apparatuur.

9. Verzekeringen
Het voor de huurder deelnemen in een gemeenschappelijke verzekering of het verzorgen van een gemeenschappelijk fonds, waarmee een risico wordt gedekt dat tot de verplichtingen van een huurder behoort.
Er moet dan wel aan de volgende drie voorwaarden worden voldaan:
1. Het afsluiten van de verzekering of het vormen van het fonds houdt een aanwijsbaar voordeel in voor de huurder.
2. De verhuurder wendt de uitkeringen uit de verzekeringen of de opbrengsten uit het fonds alleen aan voor het doel van de verzekering of het fonds.
3. De verhuurder legt jaarlijks verantwoording af in het servicekostenoverzicht (afrekening servicekosten).

10. Gemeenschappelijke ruimten
De in 1 t/m 9 bedoelde zaken en diensten voor het gebruiksrecht van gemeenschappelijke gedeelten.

11. Administratiekosten
De administratiekosten van het verwerken van de opnamen van de meters in het servicekostenoverzicht (afrekening servicekosten) en de overige administratieve werkzaamheden voor de toedeling van het verbruik en de verbruikskosten aan de individuele huurders, en de administratieve werkzaamheden van de overige in 1 t/m 10 bedoelde zaken en diensten.

Terug naar boven